top of page
chewbabka_logo.png

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK (ÁSZF)

Chew Babka – Kővári Kata egyéni vállalkozás

Hatálybalépés: 2025. december 1.

​

1. Bevezetés, hatály

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a www.chew-babka.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül leadott előrendelésekre és a Chew Babka (a továbbiakban: Szolgáltató) által nyújtott szolgáltatásokra vonatkoznak.

Az ÁSZF hatálya Magyarország területén történő értékesítésre terjed ki. A szerződés magyar nyelven jön létre, elektronikus úton.

​

2. Szolgáltató adatai

  • Név: Kővári Kata (egyéni vállalkozó)

  • Tevékenység: Kenyér-, pékáru-kiskereskedelem m.n.s.

  • Székhely: 1145 Budapest, Újvilág utca 42–44. fsz. 8.

  • Adószám: 55556343-1-42

  • Telefon: +36 30 477 0276

  • E-mail: hello.chewbabka@gmail.com

  • Ügyfélszolgálat: Munkanap 9:00–17:00 között email útján

  • ​

3. A honlap használata, szerződéskötés

A Weboldalon a vevő (a továbbiakban: Vevő) a megadott időontra és helyszínre tud előrendelést leadni.

​

Rendelés menete:

  • A Vevő kiválasztja a kívánt terméket, valamint az átvételi helyet és időpontot.

  • Megadja a szükséges adatokat (név, e-mail, telefonszám, számlázási adatok).

  • A rendelés leadása előtt áttekintheti és módosíthatja a rendelés tartalmát és az adatait.

  • A "Süljön az a babka" gomb megnyomásával a Vevő tudomásul veszi, hogy ez fizetési kötelezettséggel járó megrendelés, és elfogadja jelen ÁSZF-et, valamint az Adatkezelési Tájékoztatót.

  • A szerződés a Vevő által véglegesített rendelésre vonatkozó és a Szolgáltató visszaigazoló e-mailjének megérkezésével jön létre.

​​

A Vevő és a Szolgáltató a szerződés megkötésétől kezdve jogosult és köteles teljesíteni azt.

​

4. Termékek, árak

A kínált termékek friss pékáruk, romlandó élelmiszerek.

Árak:

  • Az árak magyar forintban vannak feltüntetve, bruttó árak.

  • Az aktuális árat a Weboldalon feltüntetett ár jelenti.

  • A Szolgáltató az egyértelmű nyomtatási vagy rendszerhiba jogát fenntartja.

  • Az árakat és termékek elérhetőségét bármikor, előzetes bejelentés nélkül módosíthatja.

5. Rendelési feltételek

  • Minimális rendelési összeg: 5 200 Ft

  • Rendelési időszak: Az adott hétre, legfeljebb 7 nappal előre lehet rendelni

  • Rendelés helye: Csak a megjelölt, előre meghirdetett budapesti piacokon

  • Termékelérhetőség: A termékek készlete korlátozott; az első megrendelés, aki az előre meghirdetett terméket lehozza, az magához veheti

6. Fizetési módok

  • Készpénz: Személyes átvételkor a megjelölt piacon

  • Banki átutalás: Számla alapján, amely az e-mailben érkezik; az utalási határidő a számlán feltüntetett

Az átutalás érvényessé válásáig a rendelés nem tekinthető véglegesnek. Amennyiben a Vevő nem utal időben, a Szolgáltató jogosult a rendelést lemondani.

7. Átvétel helye és módja

A termékeket kizárólag személyes átvétellel lehet átvenni a weboldalon előre meghirdetett budapesti piacokon, a megjelölt időpontban.

​

Átvételi pontok:

  • A konkrét piacok és időpontok a weboldalon vannak meghirdetve, hetente frissítve.

​​

A Vevő felelőssége:

  • Hogy időben megjelenjen az átvétel helyén.

  • Hogy gondoskodjon a termékek megfelelő szállításáról az átvételtől.

  • A Szolgáltató nem felel az átvétel után felmerülő károkért (pl. elolvadás, sérülés).

​​

8. Elállási jog, romlandó élelmiszer

A Vevőt általában a Ptk.-ban meghatározott 14 napos indokolás nélküli elállási jog illeti meg. Azonban romlandó, gyorsan megromlható élelmiszer (friss pékáru) esetén az elállási jog korlátozva van.

​

Elállási jog kizárása:
A Vevő az elállási joggal nem élhet a gyorsan romlandó termékek, valamint az egyedileg gyártott termékek vonatkozásában.

Lemondás, módosítás:
Az egyes rendelések lemondása vagy módosítása egyedi, személyes egyeztetés alapján lehetséges, amelyről az adatkezelő elérhetőségein (email, telefon) lehet tárgyalni. A lemondást írásban (email-ben) kell közölni.

​

9. Át nem vett rendelések

  • Ha a Vevő a megbeszélt időpontban személyesen nem veszi át a terméket, de azt előre kifizette, a Szolgáltató jogosult a friss terméket másnak értékesíteni.

  • A Vevő a Szolgáltatóval személyes egyeztetés útján jogosult lehet a következő héten újra átvenni a terméket, terítésmentesen, feltéve, hogy ezt előre jelzi (email, telefon).

  • Amennyiben a Vevő nem értesítette előre a nem-átvételről, a kifizetés nem téríthető vissza.

​​

10. Kellékszavatosság, termékszavatosság, panaszkezelés

Kellékszavatosság:
A Vevőt a magyar jog (Ptk.) szerinti kellékszavatossági jogok illetik meg hibás teljesítés esetén. Hibás termék alatt értendő a nem fogyasztható, szagtalan, ízetlen vagy nem megfelelő összetételű pékáru.

Panaszbejelentés:

  • Panaszt a Vevő írásban, e-mailben nyújthat be: hello.chewbabka@gmail.com

  • A panaszhoz csatolni javasolt: a probléma leírása, az átvétel dátuma, fotó a hibás termékről.

  • A Szolgáltató 30 napon belül válaszol a panaszra.

​​

Panaszalap: Hibás, nem friss, vagy szagtalan termék esetén a Vevő kérhet helyreállást, cserét vagy részleges visszatérítést.

​

11. Felelősségkorlátozás

A Szolgáltató a termékek minőségére és frissességére törekszik. Azonban nem felel olyan károkért, amelyeket:

  • A Vevő nem rendeltetésszerű tárolása, szállítása vagy kezelése okoz.

  • Az átvétel után a Vevő késedelme vagy mulasztása okoz (pl. az átadás után nem megfelelő tárolás).

  • Vis maior, azaz előre nem látható esemény (természeti katasztrófa, sztrájk) okoz.

A Szolgáltató a weboldal használatából eredő, közvetett károkért (pl. elmaradt haszon, üzletmenet zavara) a jogszabályok által megengedett mértékig nem felel.

​

12. Panaszkezelés, fogyasztóvédelmi hatóság

Békéltető testület:
Amennyiben a Vevő és a Szolgáltató között vitás kérdés merül fel, a felek megpróbálnak megegyezni. Amennyiben ez nem sikerül, a Vevő a Fővárosi Fogyasztóvédelmi Békéltető Testülethez fordulhat.

Fogyasztóvédelmi hatóság:

  • Fővárosi Kereskedelmi és Iparkamara, Fogyasztóvédelmi Osztály

  • Cím: 1016 Budapest, Krisztina körút 99.

  • Tel.: +36 1 488 2100

​​

13. Szerzői jogok, weboldal-tartalom

A weboldalon megjelenő valamennyi fotó, szöveg, logó, grafika és egyéb tartalom szerzői jogi védelem alatt áll.

A Vevő a weboldalt kizárólag saját, nem kereskedelmi céljaira használhatja. A tartalom engedély nélküli felhasználása, másolása, terjesztése tilos.

​

14. Adatvédelem, GDPR-megfelelés

Az adatkezelésre vonatkozó részletes szabályokat az önálló „Adatkezelési Tájékoztató" tartalmazza, amely elérhető a weboldal láblécében.

Az ÁSZF elfogadásával a Vevő kijelenti, hogy az Adatkezelési Tájékoztatót megismerte és elfogadja.

A Chew Babka weboldal az Európai Unió általános adatvédelmi rendeletének (GDPR), valamint a magyar adatvédelmi jogszabályoknak megfelelően kezeli a személyes adatokat.

Adatkezelési alapelvek:

  • Az előrendeléshez szükséges személyes adatok (név, email, telefonszám, rendelési adatok) kezelésének jogalapja: szerződés teljesítése és számlázás.

  • Az adatkezelés célja: rendelés feldolgozása, számlázás, nyilvántartás, kapcsolattartás.

  • Az adatokat a Szolgáltató nem továbbítja harmadik félnek, kivéve könyvelő, szállítmányzási vagy számlázási partnerek számára, szükség szerint.

Cookie-k, Usercentrics:

  • A weboldal sütiket és más követő technológiákat használ a működéshez, statisztikai és – a Vevő hozzájárulása esetén – marketing célokra.

  • A sütik kezelését és a hozzájárulások nyilvántartását a Usercentrics hozzájáruláskezelő rendszer biztosítja.

  • A Vevő a felugró cookie-banneren és a „Cookie beállítások" felületen bármikor eldöntheti, mely cookie-k használatához járul hozzá, és ezt később módosíthatja.

​​

Érintetti jogok:
A Vevőt a személyes adatainak kezelése kapcsán megilleti a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, az adatkezelés korlátozásához, adathordozhatósághoz és tiltakozáshoz való jog.

E jogait a Vevő az alábbi elérhetőségeken gyakorolhatja:

​​

Panasz az adatvédelmi hatóságnál:
Amennyiben a Vevő úgy ítéli meg, hogy személyes adatai kezelése sérti a vonatkozó jogszabályokat, jogosult panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

  • Cím: 1083 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.

  • Tel.: +36 1 391 1400

  • Weboldal: www.naih.hu

​​

15. Záró rendelkezések

  • Az ÁSZF jelen verziója 2025. december 1-én lépett hatályba.

  • Az ÁSZF-re és az abból eredő jogviszonyokra a magyar jog alkalmazandó, különösen a Polgári Törvénykönyv, az elektronikus kereskedelemről, az elektronikus kereskedelem hatálya alá tartozó fogyasztóvédelmi előírások.

  • A Szolgáltató az ÁSZF-et egyoldalúan módosíthatja. A módosítás a weboldalon való közzétételtől hatályos. Az ÁSZF aktuális verziója mindig a weboldal láblécében érhető el.

  • Az ÁSZF vagy annak egyes rendelkezéseinek jogszabályba ütközése nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.

bottom of page